تسويق

4 مراحل أساسية تساهم في بناء العلامة التجارية للشركات

بناء-استراتيجية-العلامة-التجارية-للشركات

بناء استراتيجية العلامة التجارية للشركات هي وسيلة فعالة  لتوصيل رؤيتها حيث تٌظهر العلامة التجارية ما تمثله الشركة ولماذا. تشير العلامة التجارية أيضًا إلى الخبرة العامه التي يتمتع بها الشخص عند التفاعل مع شركة ما - كمسوق أو عميل أو متابع لوسائل التواصل الاجتماعي أو مجرد عابر سبيل.


محتويات المقال : 

  • أهمية العلامة التجارية
  • بناء استراتيجية العلامة التجارية 
  • كيفية قياس قيمة العلامة التجارية


خلافا للاعتقاد الشائع، فإن الشركات لا تبيع المنتجات. بل يبيعون الخبرات والمشاعر والأيديولوجيات. تٌعرف الشركات التي لديها علامات تجارية قوية مثل Coca-Cola ما هي التجربة التي تريد أن يحصل عليها العملاء عندما يقومون (أو يفكرون) في عملية الشراء.


إن القدرة على التحكم في تجربة الشراء لدى العملاء فى هذا المستوى هي قوة العلامة التجارية .


بإختصار، العلامة التجارية هي عملية البحث والتطوير وتطبيق ميزة مميزة أو مجموعة من الميزات على مؤسستك حتى يتمكن المستهلكون من البدء في ربط علامتك التجارية بمنتجاتك أو خدماتك.


تظهر العلامة التجارية في التسميات التوضيحية لوسائل التواصل الاجتماعي ولوحات ألوان اللوحات الإعلانية والمواد التي تستخدمها العلامات التجارية في عبواتها. تدرك الشركات التي تنشئ علامات تجارية قوية أن هوية علامتها التجارية يجب أن تتواجد في كل مكان. إنهم يعرفون أن أسمائهم تمتد إلى ما هو أبعد من الملصقات ويمكنهم إغراء المستهلكين لاختيار منتجاتهم من بين مجموعة من الخيارات.


على سبيل المثال، تمتلك العلامة التجارية Coca-Cola أحد أكثر الشعارات شهرة في جميع أنحاء العالم. لقد جذبت الحروف الكلاسيكية باللونين الأحمر والأبيض، والأعمال الفنية النابضة بالحياة، والخط المميز انتباه المشترين لأكثر من قرن.


بعد أن صمدت لفترات زمنية ، تعد علامة Coca-Cola التجارية بمثابة شهادة على قوة العلامة التجارية المتسقة والناجحة التي أصبح المستهلكون يحبونها.

، سنلقي نظرة على أوجه التشابه والاختلاف بين العلامة التجارية والتسويق.

في حين أنه من السهل الجمع بين العلامات التجارية والتسويق في مجال واحد، إلا أنهما مختلفان تمامًا. من الشائع أيضًا سماع مقارنة بين العلامات التجارية والتسويق من حيث الأولويات. والحقيقة هي أنهما ضروريان لنجاح الأعمال التجارية ويجب أن يعملا في وئام حتى تنمو الأعمال التجارية.

 

 

مع تطور و نمو الأعمال التجارية، تصبح العلامات التجارية والتسويق أكثر تعقيدًا. غالبًا ما يعني هذا النمو أن كلا مجالي العمل سيطورون استراتيجيات وتكتيكات لدعم الأهداف المختلفة. في العلامة التجارية ، عادةً ما تدعم هذه الإجراءات قصة الشركة وهويتها. في مجال التسويق، تعمل هذه الإجراءات عادةً على تضخيم منتجات الشركة أو عملائها أو مبادرات أخرى من أجل زيادة المبيعات


تعتبر العلامة التجارية مهمة لعدة أسباب سنتناولها فى النقاط التالية.


يمكن القول إن علامتك التجارية هي واحدة من أهم أصول مؤسستك. إنه يمنح مؤسستك هوية ، ويجعل منتجك متعلق بذهن العميل ، و يشجع المستهلكين على الشراء منك ، ويدعم التسويق والإعلان .

 

أهمية العلامة التجارية للشركات 

 

التأثير على قرارات الشراء

يمكن أن تكون العلامة التجارية هي العامل الحاسم بالنسبة للمستهلكين عند اتخاذ قرار الشراء. في الواقع، وجدت دراسة أجرتها شركة Razorfish عام 2021 أن 82% من المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع يشترون من العلامات التجارية التي تمثل الهاما لهم أو غرضًا أكبر. يقول حوالي 67% أن العلامات التجارية التي يشترونها تجعلهم أشخاصًا أفضل.

 

خلق هوية لنشاطك

تمتد العلامة التجارية إلى ما وراء منتج أو خدمة الشركة. العلامة التجارية تمنح عملك هوية. إنه يمنح المستهلكين شيئًا يتصلون به والتواصل مع ما وراء المنتج أو الخدمة التي يشترونها بالفعل.

 

يساعد العملاء على تذكر عملك أ